Webový obsah - zobrazení Webový obsah - zobrazení

ÚAMK

ÚAMK je ryze českou společností s nejdelší tradicí především v oblasti poskytování služeb motoristům. Mezi hlavní aktivity patří zejména asistenční služby, které ÚAMK zajišťuje pro více než 75 % nových vozidel uváděných do provozu v ČR. ÚAMK se zabývá také prevencí v oblasti bezpečnosti silničního provozu a aktivně se podílí na tvorbě legislativy týkající se dopravy.

 

Cíl projektu

Cílem projektu bylo zefektivnění procesu vyřízování požadavků klientů volajících na dispečink ÚAMK v případě poruchy vozidla či nehody. Cíle bylo dosaženo rozšířením stávajícího informačního systému, integrací nástroje GIS a úpravou firemních procesů.

Vlastnosti

  • Využití moderního mapového systému GIS.
  • Automatické generování optimálního procesu vyřešení případu.
  • Integrace metodik a kontrolních funkcí sledujících náklady.
  • Podpora navigačních funkcí a rychlé lokalizace.
  • Přehledová mapa všech řešených případů včetně zobrazení stavů.
  • Automatizované předávání geografických informací z GIS do informačního systému
  • Automatické spojování telefonního hovoru (CISCO) a zasílání SMS.

Technologie

  • Systém GIS dostupný přes webový prohlížeč.
  • Asynchronní komunikace mezi GIS a informačním systémem.
  • Integrace CISCO IPCC.
  • Integrace SMS Gateway.

Webový obsah - zobrazení Webový obsah - zobrazení

Poskytnuté služby

  • Business inteligence
  • Bezpečnost
  • Integrátor
  • Správa a podpora

Ke stažení

ÚAMK ( 2.67 MB )

Webový obsah - zobrazení Webový obsah - zobrazení

Ostatní reference

Web Form Web Form

Máte zájem o podobné řešení?

Napište nám

Toto pole musí být vyplněno.
Toto pole musí být vyplněno.
Toto pole musí být vyplněno.
Toto pole musí být vyplněno.

Webový obsah - zobrazení Webový obsah - zobrazení

nebo nám zavolejte


po - pá 8.00 - 17.00 +420 246 033 811