Webcontent-Anzeige Webcontent-Anzeige

Správa a podpora

Věnujte se byznysu a starosti o hardware a software nechte na nás. Nabízíme nonstop nepřetržitý dálkový dohled nad Vašimi systémy z perfektně vybaveného dohledového centra, preventivní kontroly i fungující postupy při řešení vašich problémů. Pokud nechcete řešit problémy vlastního hardwaru, nechte běžet aplikace v našem datovém centru.
 

Webcontent-Anzeige Webcontent-Anzeige

Pro koho je toto řešení vhodné?

Díky svému nepřetržitě otevřenému operačnímu centru nabízíme reaktivní a proaktivní podporu Vašich aplikací bez ohledu na denní dobu a den. Naše řešení je určeno všem, kteří potřebují zajistit nepřetržitý běh aplikací a nemají vlastní dohledové centrum s nonstop provozem. Díky našim dlouholetým zkušenostem z působení v oblasti správy a podpory nabízíme perfektní služby pro Vaše IT.

Webcontent-Anzeige Webcontent-Anzeige

  • Technická podpora systému

    Kdykoliv se můžete obrátit na naše pracovníky s požadavky a dotazy na spravovaný systém.

  • Profylaktické činnosti

    Budeme pravidelně Vaše systémy udržovat, aby byly vždy připraveny zpracovávat všechny Vaše požadavky. Identifikujeme potenciální problémy a budeme je řešit dříve, než se projeví.

  • Monitoring

    Dohlédneme na váš systém a případné problémy odhalíme v krátké době.

  • Konzultace

    Naši konzultanti jsou vždy připraveni pomoci Vašemu IT s řešením jednorázových problémů.

  • Web/Aplikační Hosting

    Můžeme zřídit a provozovat hosting Vašich aplikací i v případě speciálních nároků, na které běžné hostingy nestačí.

  • GEM 24/7

    Naše nepřetržité operační centrum je vždy připraveno řešit problémy Vaší sítě, infrastruktury a aplikací.

Webcontent-Anzeige Webcontent-Anzeige

  • Technologie aplikačního vývoje

    Naši programátoři mají dlouholeté zkušenosti s vývojem aplikací na různých technologických platformách. Ovládáme J2EE, .NET, Database developement (TSQL, PL/SQL) nebo Oracle Forms and Reports. Spoluprácí s našimi dodavateli jsme získali také znalosti v oblasti Document Management system, Customer Relationship Management a podnikového vzdělávacího systému iLearning.

Webcontent-Anzeige Webcontent-Anzeige

Co vám toto řešení přinese?

  • Hladký provoz aplikací a systémů.
  • Kontrolu, ochranu a případně i opravu Vašeho IT vybavení.
  • Rychlou a odbornou reakci na vzniklé závady a poruchy.
  • Klid na vlastní podnikání.

Webcontent-Anzeige Webcontent-Anzeige

Naše práce

Optimalizace systémů

Transformace stávajícího systému do systému s vysokou dostupností za účelem zvýšení dostupnosti služeb společnosti Ticketstream. Základem vysoce dostupného řešení se staly servery HP a Oracle 10gR2 s Real Application Clusterem, které nyní poskytují služby nepřetržitého dohledu, monitoringu a správy s využitím GEM dohledového centra.

Číst více

Správa a podpora databází

Nabízíme Vám několik možností spolupráce, od jednoduché formy monitoring provozu a případné notifikace problémů, až po plný dohled a správu databází. Máte-li již existující databázi, rádi Vám poradíme, jak zvýšit její výkon, zabezpečení a dostupnost. Je jen na Vás, co si vyberete.

Číst více

Webcontent-Anzeige Webcontent-Anzeige

Webcontent-Anzeige Webcontent-Anzeige

Kdo se o Vás postará?

Celý den, sedm dní v týdnu, každý týden v roce dohlížejí naši specialisté z dohledového centra na svěřené systémy a aplikace zákazníků. Kromě monitoringu softwarové části hlídají také funkčnost hardwaru a jsou kdykoliv připraveni k rychlému řešení kritických situací u zákazníka.

Web Form Web Form

Máte zájem o podobné řešení?

Napište nám

Dieses Feld ist vorgeschrieben.
Dieses Feld ist vorgeschrieben.
Dieses Feld ist vorgeschrieben.
Dieses Feld ist vorgeschrieben.

Webcontent-Anzeige Webcontent-Anzeige

nebo nám zavolejte


po - pá 8.00 - 17.00 +420 246 033 811