ISO-Zertifizierung
für GEM-System
Im Jahr 2019 führte das Unternehmen GEM System as Qualitätsmanagementsysteme, Umweltmanagementsysteme, ein Informationssicherheitsmanagementsystem und ein Servicemanagementsystem gemäß den international anerkannten Standards ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001 und ISO 20000-1 ein.
Qualitätsmanagementsystem ISO 9001
Die Zertifizierung des Unternehmens ist der beste objektive Beweis dafür, dass unsere Dienstleistungen den höchsten Ansprüchen an Produktqualität und Leistungserbringung genügen, wir Standards im Bereich interner Geschäftsprozesse erfüllen und wir uns ständig um Verbesserungen im Bereich Qualität bemühen.
Umweltmanagementsystem ISO 14001
Das Umweltmanagementsystem nach den Anforderungen der internationalen Norm ISO 14001 stellt eine klare Erklärung gegenüber der Umwelt über das Verhalten und den Umgang unseres Unternehmens mit der Umwelt dar. Hiermit zeigen wir öffentlich, dass wir Verantwortung für die Umwelt wahrnehmen und uns für deren Schutz einsetzen.
Informationssicherheitsmanagementsystem nach ISO 27001
Unser Unternehmen erfüllt alle Anforderungen an das Informationssicherheitsmanagement. Kunden und Partner können sicher sein, dass der Schutz unserer Kunden- und internen Daten innerhalb des Unternehmens auf höchstem Niveau ist und die Informationen nicht in unbefugte Hände geraten.
ISO 20000-1 Service-Management-System
Unser Unternehmen ist zertifiziert und erfüllt die Anforderungen der internationalen Norm ISO 20000-1 hinsichtlich des Goldstandards des Servicemanagements. Die Norm legt die Anforderungen für die Einführung, Implementierung, Aufrechterhaltung und kontinuierliche Verbesserung des Service Management Systems fest. Es unterstützt das Management des Servicelebenszyklus, einschließlich Planung, Design, Übergang, Bereitstellung und Verbesserung von Services, die vereinbarte Anforderungen erfüllen und einen Mehrwert für Kunden, Benutzer und die Serviceorganisation bieten.